楽天のAI戦略をわかりやすく徹底解説｜「楽天 ai」で未来を探る - ど素人でも副業で稼げるって信じたいブログ

はじめに：楽天のAI戦略が注目される理由

「楽天 ai」というキーワードで検索する人が増えている今、楽天がなぜここまでAIに力を入れているのか、その背景や具体的な取り組みをわかりやすくまとめました。楽天は単なるネットショッピング企業ではなく、AIを活用した企業変革に本気で取り組んでいるのです。

楽天は、一時的な流行ではなく、今後のビジネスを支える柱としてAIを導入しています。AIを使うことで、商品検索の精度が向上し、問い合わせへの対応も自動化されるほか、ビッグデータを活用した売上予測など、業務効率の大幅な改善が可能になります。

また、AIの導入により、ユーザー一人ひとりに最適な情報や商品を提案できる「パーソナライズ化」も進んでいます。これは企業にとっての収益向上だけでなく、ユーザー体験の向上にもつながります。

楽天グループ会長兼社長の三木谷浩史氏は、「AIを使えない会社に未来はない」と明言しており、全社を挙げたAI導入「AI-nization（AI化）」を進めています。70以上あるサービスを連携させ、集まったデータをAIに学ばせることで、楽天の提供するすべてのサービスの質を向上させています。

AIは一部の専門部署だけでなく、社員全員が使いこなすべきツールとして位置づけられており、企業文化そのものを変革する取り組みとなっています。

楽天のAI開発の中心を担っているのが、2005年に設立された「楽天技術研究所（RIT）」です。東京、アメリカ、フランス、シンガポール、インドなどに拠点を構え、130名以上の研究者が最前線で研究を進めています。

RITでは、自然言語処理（NLP）、画像認識、音声解析、医療AI、eコマースの自動化など、さまざまな分野でAI技術の研究・開発が進められています。実際のサービスにも研究成果が応用されており、研究と事業の両立を実現しています。

ビジョンとして掲げられているのは「人間よりもすごい自動化」。AIを活用することで、人間の業務を補完・強化し、サービスの質をさらに高めることを目指しています。

楽天は2023年、ChatGPTを開発したことで有名なOpenAIと戦略的パートナーシップを結びました。これにより、世界最先端のAI技術へのアクセスが可能となり、楽天の持つ膨大なデータと組み合わせた高精度なAIサービスの開発が加速しています。

この提携から生まれた「Rakuten AI for Business」は、企業向けのAIツールで、業務効率化やマーケティング支援を担っています。楽天は、自社でのAI開発とグローバルテックとの連携をバランス良く進め、短期・長期の両面からAI戦略を展開しています。

楽天は自社のためだけでなく、日本市場に特化したAI技術の開発にも注力しています。2024年には日本語に強い大規模言語モデル「Rakuten AI 7B」をオープンソースで公開しました。

続いて、次世代モデル「Rakuten AI 2.0」もリリース。複数のサブモデルを必要に応じて使い分けるMoE（Mixture of Experts）構造により、高精度かつ計算効率の高いAIを実現しています。

さらに、軽量版の「Rakuten AI 2.0 mini」は、スマホやオンプレミス環境での使用も可能で、中小企業や個人でも導入しやすくなっています。

モデル名	公開時期	パラメータ数	特徴
Rakuten AI 7B	2024年3月	7B	日本語対応、誰でも使えるオープンモデル
Rakuten AI 2.0	2024年12月	8×7B	高性能な次世代AI、MoE構造採用
Rakuten AI 2.0 mini	2024年12月	1.5B	軽量・高速、小規模環境向け